Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb der Schweiz & Liechtenstein sofern nicht anders angegeben.

2. Versanddienstleister

Bestellungen werden über die Schweizer Post versendet.
Der Anbieter behält sich vor, den Versanddienstleister bei Bedarf zu ändern.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

- B-Post: 7.95 CHF
- A-Post: 9.95 CHF

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

5. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich.

6. Altersprüfung (18+)

Snus und nikotinhaltige Produkte werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren verkauft.
Der Anbieter behält sich vor:

• Alterskontrollen durchzuführen

• Bestellungen bei Zweifel am Alter zu stornieren

• Sendungen nicht auszuhändigen, wenn eine Altersprüfung fehlschlägt

7. Versandverantwortung & Gefahrübergang

Die Verantwortung für die Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf die Kundschaft über.
Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

8. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte eine Lieferung beschädigt oder verloren gehen, muss dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden an:

📧 Business.snusonline.ch

Wir prüfen den Fall und entscheiden über Ersatz oder Rückerstattung.

9. Falsche Lieferadresse

Für Verzögerungen oder Lieferverluste aufgrund falsch angegebener Adressen übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Zusätzliche Versandkosten für erneute Zustellungen können in Rechnung gestellt werden.

10. Nicht zustellbare Sendungen

Wird eine Sendung wegen:

• Nichtabholung

• falscher Adresse

• Annahmeverweigerung

an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, erneute Versandkosten zu berechnen.

11. Diskreter Versand

Alle Bestellungen werden neutral und diskret verpackt, ohne Hinweise auf den Inhalt oder die Produktart.

12. Höhere Gewalt

Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streiks, Naturereignisse, Pandemien, Zollverzögerungen) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.